Световен етикет

Поведението на хората се определя не само от техните настоящи мисли и други мимолетни моменти, традициите играят важна роля. Това, което в една култура се счита за висота на благородство и изящество, представителите на друга могат да го сметнат за грубо или изобщо да не разбират значението на определено действие или изявление.

Разбира се, невъзможно е всеки човек да разбере традиционния начин на живот и етикет на всички народи по света по-дълбоко от професионалните етнографи и други специалисти. Но трябва да знаете най-основните точки за културата на поведение в най-значимите държави.

Народният етикет е нещо, което се е развивало от векове и дори хилядолетия. Формирането му е повлияно не толкова от политически процеси и държавни поръчки, колкото от ежедневието и условията на живот на хората.

Един прост пример: ако в Русия, а дори и в Европа, за успешно приключилите преговори се съобщава, че са „проведени в топла атмосфера“, то в Индия в този случай се говори за „готино“. И това е само най-горният слой; произходът на много от обичаите е труден за разбиране дори от професионалистите и повечето местни жители. Остава само да се отбележи без да се опитват да "преправят" други хора за себе си.

Широка гама от източници ще ви помогне да намерите необходимата информация: има много книги, статии за различни страни. Използвайки такава информация, вие лесно ще направите положително впечатление на жителите на чужда държава и ще разберете по-добре тяхната логика и мотивация.

Основната характеристика на арабския етикет е стриктното спазване на предписанията на Корана. През така наречения месец Рамадан на вярващите е забранено да ядат каквото и да било през деня. И тези, които ще преговарят и сключват сделки с жители на арабски страни, трябва да имат предвид, че първият месец от ислямския календар не е предназначен за приеми и официални събития.

Но дори и в най-обикновените дни същите преговори или други съвместни действия ще бъдат прекъсвани пет пъти на ден за молитва. Мюсюлманите спазват петъчната почивка много стриктно и няма нужда да планирате никакви дейности за този ден.

Не е препоръчително да обсъждате религиозни или политически въпроси, освен ако това не е точно целта на вашето пътуване. Вежливостта при воденето на бизнес в арабска страна предполага нейната собствена точност, готовност да приеме забавянето на собственика.

За японците чайната церемония е от огромно значение. Този ритуал, ако не е от религиозен характер, всъщност е познат на всички жители на островите, които поне малко познават културата си. Има дори доста училища, в които учат овладяването на това изкуство за доста солидни пари. Но разбира се, японският етикет има и много други компоненти. В частност:

• супата няма да бъде първото, а последното ястие;
• дворът се възприема като продължение на къщата и никой не вижда нищо срамно в приемането на гости там;
• в общуването както със себе си, така и с чужденците, японците се стремят да намерят компромис, а не да провокират конфликт;
• ако демонстрирате своята упорита работа и желание за успешно решаване на проблеми, това ще бъде само плюс;
• тези, които закъсняват за среща или преговори, изобщо не се приемат сериозно;
• по-добре е да откажете ръкостискане.

Английският етикет не може да бъде пренебрегнат, дори само защото именно той от векове е бил един от най-развитите. И днес изключителното уважение към старите традиции направи възможно запазването на много обичаи, които отдавна са излезли от употреба в други страни. Поздравът е достатъчно прост, ръкостискане, което добре познавате.

Важно: в Англия е прието да се ръкува и с мъже, и с жени - и тази традиция няма нищо общо с онези съвременни тенденции, които карат другите да се възмущават от всичко европейско подред. Но целуването на ръце и публичното изразяване на комплименти е не само намръщено, но и категорично осъждано.

Устройството, взето в едната ръка, не може да се прехвърли в другата. Зеленчуците и месото винаги се сервират заедно, така че трябва да вземете малко месо и с нож да сложите зеленчуци отгоре, които трябва да останат върху изпъкналата част на зъбите. Който пробие компонентите отделно един от друг, веднага се възприема от негативната страна.

Да, британците никога не си говорят на масата – ако някой говори, всички го слушат наведнъж. И когато говорите сами, уверете се, че всеки присъстващ може да възприеме речта. Британците оценяват кралската точност, както и уважението към страната им като цяло. Всеки, който закъснее дори за минута, се възприема като некултурен човек. Малко вероятно е някой да иска да се занимава с такива хора, било то лични отношения, търговски сделки или културни проекти.

Посещението е предмет на няколко конвенции:

• първо покана по пощата;
• след това отговорът на него, също на пощенската картичка;
• трябва да останете на парти не повече от ½ час, учтиво да напуснете и да се върнете у дома;
• и веднага след това изпратете имейл с благодарност за посрещането.

Само най-невъзпитаните англичани говорят с ръце в джобовете. Можете да жестикулирате, но не прекалено активно, опитвайки се да държите дланта си към вас. Освен ако не е абсолютно необходимо, не се свързвайте лично с непознати, преди да се запознаете.

Характерна черта на Китай е традиционно спокоен и премерен. Китайският стандарт на живот е естествен по дух, небързан; както в Япония, боравенето с чай е силно развито. Вари се по специални рецепти и винаги се пие на малка маса, а разговорът на светски теми също е незаменима „подправка“. Недопустимо е да седите с мрачен поглед или да се докосвате до всякакви лоши, негативни теми.

Франция се счита за еталонна страна в много отношения, особено в модата, облеклото и парфюмерията. Като цяло етикетът също е много развит там, французите ценят приказливите и тактични събеседници; никой не смята за срамно да се подаряват цветя на жени, дори когато няма дори намек за празници.

Преобладаващото мнозинство от френските граждани не обичат много да изучават чужди езици и дори тези, които говорят английски или немски, имат лошо отношение към използването им в деловата реч. Следователно тези, които владеят френски, ще имат явно предимство пред останалите чужденци. Не бъдете мързеливи да изразите похвалите си за това или онова ястие, тъй като именно гастрономията се възприема като връх на националните постижения на Франция.

Когато сте във всеки германски град, трябва да посочите статуса на събеседника по време на разговор. Те могат да простят на своите сънародници за пропуска в този случай, но чужденците трябва да използват всяка възможност, за да укрепят авторитета си. Когато не знаете точно с кого говорите, препоръчително е да се свържете с Herr Doctor. Вежливостта се проявява и в това, че посетителят на ресторанта поздравява всички присъстващи, независимо от степента на запознаване с тях, с думата „Mahlzeit“.

Немската учтивост неизменно предполага точност; обръщайки се един към друг, подчертайте близкото приятелство, руските подходи трябва смело да се отхвърлят. Немско ръкостискане може да означава:

• среща;
• раздяла;
• съгласие или отхвърляне на позицията на опонента.

Ето защо трябва внимателно да се задълбочите в контекста на комуникацията и да оцените какво означава този жест в конкретен случай. По въпроса за делата и състоянието трябва да дадете подробен и възможно най-ясен отговор, а не да се ограничавате до скъпернически твърдения за добър или лош живот. Запомнете: германците не крият какво мислят за събеседника си, те също изразяват негативни оценки, ако ги смятат за разумни.

Горещото слънце на Иберийския полуостров определи характерната черта на жителите му – те измислиха т. нар. сиеста. Не е желателно да безпокоите някого с лични искания и дори неспешни въпроси от 13 до 17 часа. Когато испанец искрено ви покани на закуска, той трябва да го направи три пъти. Първите два пъти са просто учтиво дежурство. На точните хора в Испания ще им е по-трудно, отколкото в други страни - ще трябва да свикнат да закъсняват с 15 минути.

Ако случайно пътувате с влак от Мадрид до Барселона, Мурсия или Севиля, поканете други пътници да споделят вашата храна. Те ще отговорят отрицателно и вие трябва да направите същото.

Точно както Испания е един от лидерите във футбола, така и Италия е много по-напред от другите европейски държави във всичко, когато става въпрос за паста.Но техните жители несъмнено имат общо - това е импулсивност, склонност да изразяват страсти, когато защитават мнението си. Италианците жестикулират много, изразявайки чувствата си с помощта на изражения на лицето, така че научете невербален език, ако трябва да отидете в Рим, Неапол, Венеция.

Вежливостта на италиански се крие и във факта, че всеки разговор започва с въпрос за здравето на децата и възрастните (разбира се, ако е подходящо). Както в Испания, не бива да се очаква прекомерна точност. Но е важно да се спазва мярката: 15 минути забавяне е съвсем обичайно, но половин час чакане вече ще предизвика много упреци... На масата се слагат най-малко пет предястия, първо и второ ястие, сирене, десерт и т.н.

Американският етикет по очевидни причини е доста близък до английския, но в същото време е по-прост и по-утилитарен. Обучете се да правите широка усмивка, когато поздравявате други хора или просто се обръщате към тях. Не се препоръчва да се ръкувате с тези, с които нямате официална връзка. В Америка, поради тенденцията към равенство между половете, се смята за неучтиво да се отстъпват места на жените.

Винаги говорете директно и ясно, намеците не се разбират лесно от хората на Съединените щати. Принципите на рационалното хранене за населението на тази страна са много по-важни от познаването на начина на боравене с нож и вилица.

Турският етикет също е доста специфичен. Така че от жените се изисква винаги да ходят в дълги дрехи, които напълно покриват крайниците; и дори на мъжете независимо от времето, не трябва да носите шорти на обществени места. Местните жители смятат да поканят гост в баня по реда на нещата, дори е почетно според турските изпълнения.

Всеки знае поне едно правило на индийския етикет - когато каните индусите у вас, трябва категорично да се въздържате от ястия с говеждо месо. При среща е препоръчително да избягвате ръкостискането, поне да не ги налагате от другата страна. Тези пътници, които са напълно облечени, вдъхват повече доверие и уважение на индианците, отколкото несериозните хора. Когато се подготвяте за чисто бизнес или официално събитие, трябва да се обличате в консервативен стил, това веднага ще бъде оценено.

Не бива да се обиждате, но можете да използвате такава традиция, за да опознаете по-задълбочено другата страна.

Корейските традиции в областта на етикета, подобно на китайските, се дължат преди всичко на възпроизвеждането на семейната йерархия на нивото на цялото общество. Към най-възрастните от присъстващите се отнасят с най-голямо уважение. Жените, които пушат и пият алкохол, се възприемат остро негативно в корейското общество.

Важна национална традиция е минималното използване на мебели; яденето, седенето на пода е доста често срещано явление. Влизайки в ресторант и откривайки не твърде изискана атмосфера, не бързайте да търсите друго заведение; в Корея по принцип не е обичайно да се обръща внимание на външния дизайн, основният акцент е върху качеството на готвенето като такова.

По принцип не е възможно да се опишат в една статия или дори в голяма книга обичаите на всички народи по света. Но можете да се съсредоточите върху определени точки, които могат да ви бъдат полезни.

И така, гръцките традиции предполагат задължителното представяне на подаръци на домакините - подаръците от гостите най-често се оказват торти, цветя, сокове и сирена.

Европейският подход към екологията е много атрактивен и модерен по дух. В Швеция обаче изискванията дори за чужденци са по-строги от средните за континента.Достатъчно е да оставите боклука сред природата след пикник, за да получите много солидна глоба. Също така е нежелателно да влизате на територията, където живеят други хора, без покана.... Но ако успеете да се сприятелите с туземците, веднага ще видите, че те са доста организирани, в никакъв случай пъргави и много приятелски настроени по характер.

Норвежците придават значение на екологията не по-малко от източните си съседи. Те гледат много подозрително на тези, които вредят на дърветата и растителността като цяло. Трябва да се има предвид, че рядък норвежец спокойно се отнася към шума, към нарушаването на тишината и реда. Трудно е да си представим, че дори бързащите към влака местни хора биха се блъскали един друг и биха ударили някой в ​​тълпата с багажа си.

Датчаните насочват усилията си към грижата за частните си домове, които изглеждат максимално елегантни, но в същото време в никакъв случай не са цветни. Начинът на живот в тази страна се характеризира със спокоен ритъм. Точността не е толкова строга, колкото в Обединеното кралство, но това важи само за неформални срещи. Представителите на бизнеса и държавните служители се отнасят много лошо към закъснелите за срещи и преговори. А за тези, които не са достатъчно подготвени, непрофесионални.

Независимо в коя държава се намирате, изисква от вас да действате с уважение към местното население; запомнете, вие представлявате не само себе си, но и огромен брой други хора, чието мнение се формира от вашето поведение, вкл.... Каквито и странни и необичайни обичаи да се срещнат по пътя, не бързайте да се изненадвате, още повече да изразявате възмущение или дори бурна радост, ако нещо доставя удоволствие. Всъщност в съвременния руски начин на живот има гарантирани моменти, които ще объркат всеки чужденец.

Когато англичанин повдига вежди, той изразява скептицизъм към каквото и да е. Когато жител на Германия направи същото, това демонстрира възхищение.

В източната (арабска) култура не е обичайно да се прехвърлят пари, неща и особено подаръци с лявата ръка, това силно ще обиди друг човек.

Всичко за особеностите на поведението в различните страни по света ще научите от следващото видео.