Кой трябва да бъде първият, който казва здравей според етикета?

В съвременния свят всеки иска да бъде свободен и да се чувства уверен във всяка среда. Преодоляването на сковаността отнема много, включително познаване на основните правила на етикета.

Етикетът за запознанства се формира в древни времена и е присъщ на всички хора. Много от ритуалите съществуват и днес. Например, преди започване на работа е необходима препоръка, бизнес бележка или телефонно обаждане. А при среща с отбора, новодошлият се представлява от длъжностно лице.

Тази традиция е дошла до нас от началото на Средновековието, когато непознат се нуждае от посредник или препоръчително писмо, за да влезе в къща. Днес стана много по-лесно да се опознаем. Преди да започнете да общувате с непознати, просто трябва да се представите. Цялата последваща комуникация обаче ще зависи от първото впечатление - те са посрещнати с маниери.

И така, нека разгледаме по-отблизо как да се държим правилно:

• Ако има нужда да зададете въпрос на непознат, тогава първо трябва да се представите, като посочите вашето име и фамилия, бащино име - ако желаете. Това правило важи както лично, така и при разговор по телефона или по имейл. Разбира се, не бива да се представяте, ако просто трябва да разберете пътя до най-близкото метро и в други подобни ситуации. Но в други случаи етикетът се спазва стриктно.
• Когато мъж и жена се срещнат, мъжът се представя първи. Има обаче няколко изключения, при които нежният пол трябва първо да нарече имената си:
• Ученици в образователни институции по време на среща с учителя;
• Със значителна възрастова разлика;
• Младши във военно звание или официална длъжност в бизнес среда.

• Ако и двамата събеседници са в една и съща позиция, по-възрастният поздравява втория.
• Ако се срещате с голяма компания или семейна двойка, тогава първо трябва да се представите.
• Тайната на доброто първо впечатление зависи от това дали се усмихвате или не. Трябва да гледате стриктно в очите на събеседника, а не наоколо. Ако сте в компания, която е представена на един човек, тогава трябва да изчакате, докато дойде редът ви, след което да се ръкувате.
• Ако сте взаимен познат, трябва да доведете хората, които трябва да се запознаете, и да кажете имената им. Спазвайки етикета, гостите не трябва да се опознават сами.
• Ако трябва да запознаете момиче с човек, тогава първо се обадете на името и бащината на нежния пол.

• Ако всички в компанията вече се познават и вие доведете непознат, той трябва да бъде представен на всички по име и фамилия. Новодошлият, след като бъде представен, трябва да кимне леко с глава в знак на поздрав. Ако новодошлият по някаква причина закъснее за празника, той също трябва да бъде представен на всички и да му се предложи безплатно място. В този случай закъснелият ще се опознае с тези, които са най-близо до него на масата.
• Ако трябва да запознаете човек с хора, които са заети в момента, тогава трябва да изчакате малко или да отложите запознанството.
• Ако един мъж бъде представен на някого, тогава той определено трябва да се изправи. Жената обаче се изправя само когато я представят на по-възрастна дама или мъж, който е много уважаван в обществото или в дадена компания;

• Ако трябва да представите някого на вашите роднини, тогава първо трябва да представите роднини. Гостът се представя първи само когато го представите на родителите си. Ако и двете страни са еднакви по възраст, първо запознайте техните роднини с познати и приятели. Например той запознава брат си със свой приятел. Ако младите хора са на една и съща възраст, тогава по време на запознанството им можете да се ограничите само до имена.
• Етикетът забранява по време на представянето на човек да го представя като „това е моят приятел“. Такава фраза ще обиди останалите гости.
• Ако сте се запознали с някого, можете да се представите с име и фамилия, като добавите фразата „Приятно ми е да се запознаем“.
• След това, след като се срещнат, хората трябва да разменят поне няколко незначителни приятни или неутрални фрази.

Инициаторът на диалога обикновено е човек, който е по-възрастен или по-висок в кариерната стълбица. Ако запознавате мъж с жена, тогава нежният пол е първата, която започва разговора.

Според правилата на етикета, всяко лице, което е на възраст над 12 години, трябва да се обръща с "ти", на "ти" можете да общувате само с приятели или много близки хора.

Всички знаем, че всеки човек е до известна степен егоист. Следователно много хора по време на запознанства оценяват събеседниците си или се опитват да извлекат поне малко полза от ситуацията. Въпреки това, добре възпитаните хора винаги са успешни в екип именно поради способността да потискат собствените си егоистични интереси. Такива хора винаги се отличават с очевидното си дружелюбие към всички, постоянно раздавайки усмивки на околните.

Достатъчно лесно е да оставиш добро впечатление.Основното нещо е да покажете искрен интерес към всичко, за което вашият събеседник говори, дори ако изобщо не разбирате същността и не можете да дадете съвет. Просто слушайте, тогава вашият колега определено ще има добро мнение за вас:

• По време на разговор можете само да погледнете в очите на събеседника, хората с блуждаещ поглед наоколо изразяват неуважението си, създават впечатление за незаинтересованост от общуването.
• По време на диалога трябва само да се усмихвате искрено, в противен случай е малко вероятно те да искат да общуват с вас по-нататък, фалшива усмивка се открива веднага, никой не я харесва.
• По време на разговор не е нужно да се разсейвате от чужди мисли. На лицето ви ще се виждат ясно отражения по други теми, което ще развали първото впечатление.
• Всеки човек е доволен, когато го наричат ​​по име, така че се опитайте да правите това възможно най-често. Трябва да изберете теми за комуникация само тези, които ще бъдат еднакво интересни за вас и вашия събеседник.
• В първия ден на общуване с човек е препоръчително да не говорите за личния си живот. Вашите проблеми едва ли ще представляват интерес за събеседника, така че не бива да говорите за тях.
• За да не направите негативно впечатление, по време на първата среща не трябва да проявявате упоритостта си, когато обсъждате общи въпроси.
• За да може вашият колега да усети важността им, можете да отбележите положителните му качества, които според вас са отлични. Ласкането обаче е забранено.

Почти всички бизнесмени са много неохотни да ходят на бизнес срещи, страхувайки се да попаднат в неудобно положение. Хората попадат в такива ситуации, защото не познават простите правила на бизнес етикета. Поради това е необходимо да се провеждат бизнес срещи с партньори по работа доста често всеки трябва да овладее необходимите правила за поведение:

• Закъснението е най-честата грешка. Трябва да идвате на бизнес срещи в определеното време. Точността е едно от най-добрите качества на човек, демонстриращо сериозно отношение към поставените задачи. Следователно всичко трябва винаги да се прави навреме.
• Ако сте организатор на среща и на нея има новодошли, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да ги запознаете с компанията.
• Преди да започнете среща, трябва да сте много добре подготвени, трябва да знаете за какво ще говорите. Ако представяте презентация, тогава трябва да съберете достатъчно количество информация, да направите списък с въпроси.
• На бизнес среща трябва да направите ясен план и да го държите винаги под ръка. Планът е ключът към правенето на добро впечатление и постигането на целите.

• Ако срещата се провежда на масата, тогава столът трябва да бъде регулиран така, че да е на едно ниво с партньорите си. Хората, които усърдно настройват столове или фотьойли, за да отговарят на себе си, обикновено се възприемат от малки деца, седнали на една маса с възрастни. Забранено е и кръстосването на краката на делови срещи.
• По време на преговорите не можете да говорите твърде тихо, както правят много жени. Трябва да бъдете чути добре дори в далечния край на масата. Въпреки това, викането също не си струва, в противен случай може да повлияе на резултата от срещата.
• Вашият личен успех ще зависи от това дали решите да говорите в началото на преговорите или в края. Колкото по-късно вземете думата, толкова по-трудно ще ви бъде да кажете нещо ново. Ако всичко е казано, няма какво да добавите, тогава смисълът на вашето присъствие на срещата се губи.
• По време на преговори не трябва да поставяте телефона на масата, дори и да е обърнат с главата надолу, може да ви разсее с внезапно обаждане или SMS. Ето защо е препоръчително да го държите в джоба или чантата си, като предварително сте задали режима „Без звук“. Ако обаждането е много важно за вас, тогава трябва да се извините и да напуснете помещението. Въпреки това е неприемливо да се въвежда SMS.
• Не можете да ядете на срещата. Хората, с които разговаряте, може да не харесват миризмата на храна или звука на дъвчене. Изключение обаче е бизнес обяд или вечеря.Допуска се чаша кафе или вода в конферентната зала.

Ако ядете, тогава определено трябва да почистите след себе си, масата трябва да е в същото състояние, както преди да се появите, освен ако не е ресторант или кафене.

Има специални правила, според които:

• закъснял за разговор е длъжен сам да поздрави всички присъстващи;
• подчиненият пръв подава ръка на шефа;
• човек с по-нисък ранг винаги поздравява тези, които са по-високи на стъпалата на кариерната стълбица;
• по време на среща на семейни двойки първо дамите се поздравяват, след което представителите на силния пол поздравяват дамите и след това се ръкуват;
• в много европейски страни мъжът има право първо да поздрави дамата и да й подаде ръка за ръкостискане. Все пак е за предпочитане жените да поздравяват първи;
• възрастен трябва да подаде ръка на самото дете;
• ръка, останала във въздуха, се счита за обида.

Ако комуникацията е твърде дълга, можете да поканите своя колега да се запознае с останалото. След като ги запознаете един с друг, можете да поискате прошка и да се отклоните.

Преди да напуснете непознат екип, не е нужно да се сбогувате с всеки поотделно. Ако напуснете много голяма компания по-рано от всички останали, тогава трябва да се сбогувате само със собствениците. Общественият изход може да послужи като знак, че е време всеки да тръгне по своя път.

Трябва да приключите разговора, като проявите учтивост и добавите няколко фрази, например: „Беше ми приятно да се запознаем“, „Всичко най-добро“, „Сбогом“. Ако има нужда да напуснете рано, трябва да уведомите събеседника за това по време на пауза в разговора и да се сбогувате с думите: „Надявам се да се видим отново“.

Вижте следното видео за всички правила за приветствие на етикета.