UX / UI дизайнери: описание и обучение

Днес има огромно търсене на UX дизайн, но дори не всички представители на тази сфера на дейност (или свързани области) могат да кажат с точност какво представлява. Предците на тази тенденция са специалисти по индустриален дизайн, както и майстори на дизайна за ориентация на потребителя и взаимодействието човек-машина. На пръв поглед всичко не е съвсем ясно и който реши да влезе в тази област може да се обърка в термини. Тази област е много интересна, обещаваща и, което е особено важно, търсена.

UX (User Experience Designer) е специалист, който се занимава както с дизайн, така и с инженерство. Тази работа е свързана още повече с втората точка. Задачата на този специалист е да гарантира, че продуктът, върху който работи, е възможно най-удобен за употреба. Говорим както за сайтове, така и за приложения. Във функциите на UX дизайнер (или UI дизайнер, както се казва) - създаването на атрактивен продукт, който потребителят иска или да изтегли, или да купи, или да направи поръчка на уебсайта.

Може да се каже, че тази професия е нова, но с леко уточнение. Докато има търговия и пазар, има и хора, които са отговорни да придадат на продукта атрактивен вид. Само UX дизайнерите използват компютърни инструменти. Ако човек иска да овладее тази професия, той ще трябва да анализира дали притежава тези умения и опит, които ще станат основа за промяна на дейностите. Наистина, начинаещите рядко идват в тази област. Графичните дизайнери, маркетолозите с желание да овладеят нова специалност, стават добри UX дизайнери.

Понякога UX дизайнерът изпълнява и функциите на UI дизайнер (Потребителски интерфейс).Следователно и двете имена се използват активно на пазара днес, замествайки едно друго. Но за да бъдем точни, UX е структурата на продукта, удобството при използването му, а UI е външният вид, успешните цветови комбинации.

Основният плюс е търсенето на пазара на труда. И търсенето на такива майстори само расте.

Неоспорими предимства на професията:

• високо ниво на възнаграждение;
• професионален растеж (има малък застой в тази област на дейност, трябва да се подобрявате през цялото време, да се адаптирате към променящите се стандарти);
• възможността за работа от разстояние (основното предимство за тези, които биха искали да прекарат зимата в топли страни);
• възможността за преквалификация в сродни области („хоризонтално“ кариерно израстване);
• висока вероятност за развитие на надпрофесионални умения.

Но не става без минуси, както и във всяка друга професия. От какво се страхуват някои търсещи работа:

• висока конкуренция;
• работодателят може да поиска от кандидата подробно портфолио;
• трябва постоянно да провеждате изследвания сред потребителите;
• високо ниво на отговорност за крайния резултат.

Въпреки че всички недостатъци могат да се нарекат условни, особено за човек, който е уверен в своите способности.

И сега към конкретиката - сферата на дейност на UX дизайнер е голяма и всяка компания, която покани този специалист в нея, трябва ясно да я очертае. Обикновено в договора се предписват длъжностни задължения, които трябва внимателно да се прочетат преди подписването на документа.

Какво обикновено включват тези отговорности:

• анализ на потребителски сценарии;
• разработване на прототип на продукт с възможност за кликване;
• формиране на портрет на целевата аудитория (целева аудитория);
• работа върху логиката на използване на продукта;
• тестване на прототип, корекция въз основа на резултатите от изпитването;
• повтарящи се цикли на разработка-тестване до постигане на крайния резултат - оптимално взаимодействие на потребителя с продукта.

Изследванията са важна част от работата на този специалист. И всеки човек, който реши да тръгне по този професионален път, както морално, така и интелектуално, трябва да е готов за това. Разбира се, трябва да имате свои собствени идеи за прототипа и крайния продукт, но дори развитата интуиция без реални изследвания няма значение.

Да се ​​каже, че уменията са всичко, а личните качества просто помагат за по-бързото постигане на успех, разбира се, е възможно. Но това би било преувеличение. За постигане на целите е много необходим баланс и на двете. Колкото и да е умен и талантлив човек, ако просто не може да организира работния си режим, работейки дистанционно, той ще се провали.

В тази професия остават силни анализатори. Това може да се развие, но естествената склонност към качествен анализ е трудна за преодоляване. Има хора, които са способни да мислят така, че нито един нюанс да не се изплъзне извън контрола им. Те стават страхотни анализатори, тактики и практици. За тези, които намират пълен анализ на проекти за скучен и рутинен, ще бъде трудно да станат добър UX дизайнер. Какви други лични качества са полезни в професията?

• Ясна самоорганизация... Управлението на времето е силата на професията. Ако правилно разпределите времевите ресурси, разберете силните си страни и например знаете кога да анализирате и кога да структурирате, всичко ще се получи.Човек с такива умения няма отлагане (от което днес се оплаква всеки втори офис служител), няма „горещи“ проекти и провалени срокове.
• Скрупулозност... Понякога трябва да се занимавате с малки неща по цял ден. Професионалистът не трябва да се изкушава да прави „както е“ и да премине към следващата стъпка.
• Необходимостта от саморазвитие... Пазарът расте и се развива, технологиите се подобряват, променят се и изискванията на работодателя. И това са реалности, за които един UX дизайнер не може да си затваря очите.
• Самоувереност... На пръв поглед това не е най-важното лично качество за специалист, който често работи „отдалечено“. Но умните и талантливи дизайнери често са изоставени в професията, защото не можеха да се справят със самопредставянето, показаха се неуспешно в интервю и се страхуваха да поемат сложен проект.
• Психологическа гъвкавост... И емоционално също. Ако човек изпадне в депресия от един неуспешен проект, изпадне в отчаяние заради незначителен коментар от един недоволен потребител, той няма да оцелее в професионалната надпревара. Трябва да останете хладнокръвни, да можете да предвиждате и да се учите от грешките си.
• Инициатива... В тази професия е, разбира се, възможно да си „тих“. Но, както знаете, земното кълбо се върти от оптимисти и активисти. Дори ако TOR на главата е ясен и строг и не е желателно да се отклонява от него и UX дизайнерът вижда различно решение, той не трябва да се страхува да го изрази. Стремежът да се прави по-добре, а не да се „прави по този начин“ е ключово качество на успешния UX дизайнер.

Техническите аспекти, колкото и да е странно, са най-простите в професията. Не е толкова трудно да ги научите и овладеете. Но успешно прилагайте, популяризирайте, убеждавайте, гадайте - това е нещо, без което техниките остават неефективни. Нека изброим основните професионални умения на UX дизайнер.

• Професионална комуникация... „Можете да бъдете оттеглени и самодостатъчни в живота, но на работа бъдете готови за продуктивни преговори. Лидерът може да започне разговор с такава фраза. UX дизайнерът трябва да взаимодейства с голям брой хора, от други дизайнери до потребители, продуктови мениджъри и ръководители. Преговаряне, съвместно организиране – всичко това трябва да умеете, за да бъде крайният резултат успешен и печеливш. Да можеш да слушаш, да можеш да говориш е наистина свръхважно за този специалист.
• Изследователски опит... Ако не познавате потребителите, просто е невъзможно да създадете продукт за тях. Комуникацията с тях е най-мощният лост в ръцете на един UX дизайнер. Той трябва да получи оценка на продукта, идеята, функцията и след това да използва правилно получената информация.
• Информационна архитектура... Това е основният набор от специализирани инструменти, които ще му позволят да превърне всеки хаос в подредена система. Това е йерархията на менюто, и приоритетът на елементите, и изборът на думи, върху които може да се щракне.
• Съвместна дейност... Колкото повече необходими специалисти дизайнерът включва в процеса на проектиране, толкова по-обмислен и оптимизиран ще се окаже. Няма нужда да се страхувате от сътрудничество и не е необходимо винаги да „дърпате одеялото върху себе си“.
• Сглобяване на сценарии и оформления на взаимодействие... Оформлението е скелетът на интерфейса, а сценарият за взаимодействие е последователност от оформления. За да изработите оформленията, не е нужно да сядате пред компютъра, те са най-добре разработени на хартия (въпреки че това не е лесно, а също и трудоемко).
• Копирайтинг... Възможността да пише обемни текстове за интерфейса е голямо предимство за UX дизайнер. Ако имате филологически наклонности, можете да тренирате това умение.

Все още няма такава специалност в руските университети. Но изискванията на компаниите често се различават и е невъзможно да се намери строг списък от задължения за работа. Поради това UX дизайнерите обикновено са графични или индустриални дизайнери. И тези специалности могат да се изучават в голям брой висши учебни заведения.